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众泰汽车-云100关于售后服务电话无法接通的问题
众泰
云100
2022-01-10
5.3万
0
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投诉人
陈
先生
投诉品牌
众泰
投诉编号
QT306601
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
云100
2014款 舒适型
投诉时间
2022-01-10 16:15:09
投诉地区
山东
临沂
4S店名称
山东省枣庄市峄城区飞达车行
里程数(KM)
33436
购车时间
2016-02-01
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
动力系统-动力电池
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
车在2017年7月召回换动力电池,2020年7月电池出现了问题,但售后服务电话一直没有人接听。
2022-01-10 16:20
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宗
完成率为
91%
回复率
93%
满意度为
72%
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