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长安福特蒙迪欧发动机缸内漏防冻液,要求厂家召回维修
长安福特
蒙迪欧
2023-11-27
1.2万
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返回主投诉:
【长安福特-蒙迪欧发动机漏防冻液】
投诉人
王
先生
投诉品牌
福特
投诉编号
QT323084
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
蒙迪欧
2017款 EcoBoost 180 时尚型
投诉时间
2023-11-27 14:57:17
投诉地区
山东
潍坊
4S店名称
诸城广潍天瑞
里程数(KM)
74000
购车时间
2017-09-01
车保状态
已过保
诉求
维修、
召回
投诉问题
动力系统-发动机
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2017年9月在寿光福特4s店购买1.5t时尚款蒙迪欧,2023年6月份冷却液莫名缺少。经汽修店内窥镜检查发现汽车缸内有防冻液,此问题通过了解为蒙迪欧通病,非人为原因导致的。
返回主投诉:
【长安福特-蒙迪欧发动机漏防冻液】
2023-11-28 21:00
最终结果
长安福特回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400 /8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询,谢谢。
涉及【
长安福特-蒙迪欧发动机漏防冻液
】的集体
进入集体投诉(6宗)
涉及品牌:
福特
涉及车系:
蒙迪欧
说明:
发动机存在设计缺陷导致漏防冻液进缸体,其维修费用极高
长安福特数据统计:
投诉量
5137
宗
完成率为
97%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
318
次
发表最终结果
13336
次
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