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发表投诉
0分
MG5新车冷启动怠速不稳,要求厂家尽快给予解决
MG
MG5
2023-12-09
1.4万
0
收藏
投诉人
齐
先生
投诉品牌
MG
投诉编号
QT323344
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
MG5
2022款 180DVVT 手动青春风尚版
投诉时间
2023-12-09 09:06:05
投诉地区
河北
保定
4S店名称
名爵骏美4S
里程数(KM)
14700
购车时间
2023-01-28
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
召回
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
新车买来一个星期左右,冷启动怠速不稳,天气太冷的时候会熄火,希望厂家尽快给予解决。
2023-12-12 14:27
临时结果
MG回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2023-12-12 17:35
最终结果
MG回复: 维修站已联系客户,邀约客户送车进站检测,维修站会做好后续跟进。
MG数据统计:
投诉量
959
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
74%
发表临时结果
96
次
发表最终结果
1257
次
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