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1分
奇瑞汽车-奇瑞eQ 汽车制冷质量问题
奇瑞汽车
奇瑞eQ
2019-07-26
5.1万
0
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投诉人
王
先生
投诉品牌
奇瑞汽车
投诉编号
QT282518
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
奇瑞eQ
2015款 eQ 电动版舒适型
投诉时间
2019-07-26 16:15:45
投诉地区
北京
4S店名称
上海众骁
里程数(KM)
55755
购车时间
2015-05-08
车保状态
已过保
诉求
召回
投诉问题
电气化-空调
车辆信息欺诈
承诺不履行
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
我用了4年修了三次制冷压缩机。刚买来一个多月到夏天开冷空调就不制冷。到4s店说压缩机不制冷给换啦。随后每年夏天都不制冷。连续三年更换。现在第四年。说过保啦。要花五千多才跟换。奇瑞制冷质量有问题。我要求召回这款车型。给予赔偿
2019-08-20 16:40
最终结果
奇瑞汽车回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司上海众骁4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
投诉人打分
1分,满意
奇瑞汽车数据统计:
投诉量
3858
宗
完成率为
98%
回复率
92%
满意度为
78%
发表临时结果
121
次
发表最终结果
5838
次
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