投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
投诉编号 | QT306167(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-12-25 17:16:35 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 商丘新瑞汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 47800 |
购车时间 | 2015-10-16 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
已经是第三次刹车失灵了,正常行驶了40公里,突然刹车踩不动,差点车祸撞上大货车。4S店还要我开到店里检测,不然要收取上门服务费,态度恶劣,说过了质保期了,好像刹车失灵这么要人命的故障就像家常便饭。第二次是在18年,也是让我开到了4S店里,说那批刹车助力泵有问题,换了新的。要求全程免费上门检测,维修,更换零部件,赔礼道歉,让厂家认识到刹车失灵是危害公共安全的严重故障,并保证不再发生刹车失灵的问题,否则全额退车款。