投诉人 | 徐先生 |
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投诉品牌 | 江铃集团新能源 |
投诉编号 | QT319736(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-07-13 11:36:25 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 江铃新能源 |
里程数(KM) | 100000 |
购车时间 | 2017-03-02 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
车子因动力电池提示压差问题,在2021年时就出现了,2022年1月维修了半个月的时间暂时修好了。但开了3个月的时间,又开始间歇性响警报,问了售后说不是很频繁就继续开。但从9月份开始,警报就开始不停响。由于工作原因于2023年5月7日送至江铃新能源售后维修站维修,我向维修站人员提出当初购买时承诺8年电池可以免费更换,但维修站人员说现在只能修换不了。现在快2个月了一直没有修好,中间催促过答复。厂家修了但试车后还是没修好,又返厂了,问时间也一直没有答复。江铃这样的售后服务,对消费者完全不负责任,请协助处理。