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福田图雅诺汽车轮胎吃胎严重和前轮轴承损坏,4S店却不予有效解决
福田
图雅诺
2023-08-05
1.1万
0
收藏
投诉人
王
先生
投诉品牌
福田
投诉编号
QT320448
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
图雅诺
2021款 2.0T手动通途长轴中顶3座4F20TC3
投诉时间
2023-08-05 20:40:26
投诉地区
山东
菏泽
4S店名称
俊腾汽贸
购车时间
2022-09-30
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
车身及底盘-悬挂
车身及底盘-传动轴
零部件及配套-其他配件
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
图雅诺五万公里吃胎严重,检修后就进行简单调试,导致车胎出现问题致使报废。问题仍然存在,现在又出现前轮轴承坏了。车辆出现严重质量问题,在投诉网希望得到公正处理。
2023-08-15 16:05
最终结果
福田汽车回复:经落实,服务经理反馈客户车辆已超保,联系客户进站检查,客户同意。
福田数据统计:
投诉量
267
宗
完成率为
100%
回复率
97%
满意度为
85%
发表临时结果
5
次
发表最终结果
409
次
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