投诉人 | 龚先生 |
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投诉品牌 | 奔驰 |
投诉编号 | QT321613(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-09-05 18:19:54 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 浙江慈吉之星 |
里程数(KM) | 60000 |
购车时间 | 2020-06-19 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
23年6月29日车辆发生事故,导致车左后门需要更换。发生事故后,一小时内汽车被奔驰当地经销商拉走,至今已快70天,配件迟迟未到。售后告知我有部分配件要从德国发货,德国总部一直没有发货。难道我的车还要在4s店蹲五六七八个月吗,再问告诉我已经发加急邮件了。我想问问奔驰,没能力供应配件就不要卖车了。