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2分
一追到底
极氪001行车中动力受限导致车辆失速,4S店已多次维修但问题依旧存在
极氪
极氪 001
2023-10-23
1.4万
1
收藏
投诉人
唐
先生
投诉品牌
极氪
投诉编号
QT322485
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
极氪 001
超长续航单电机 WE版
投诉时间
2023-10-23 13:09:40
投诉地区
浙江
杭州
4S店名称
极氪厂家
购车时间
2022-10-30
车保状态
保修内
诉求
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-动力电池
动力系统-驱动电机
动力系统-电控系统
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2023-10-25 17:14
撤销成功:
2023-11-04 00:00
2023-10-23 15:12
临时结果
极氪汽车回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2023-10-25 16:59
最终结果
极氪汽车回复: 双方已达成一致共识。
投诉人打分
2分,非常满意
挺好的 响应迅速
极氪数据统计:
投诉量
55
宗
完成率为
98%
回复率
98%
满意度为
13%
发表临时结果
66
次
发表最终结果
59
次
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