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发表投诉
华晨宝马X3发动机水管破裂,维修更换费用极高
华晨宝马
X3
01-07
1.4万
0
收藏
投诉人
俞
先生
投诉品牌
宝马
投诉编号
QT324102
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
X3
2020款 xDrive25i 豪华套装
投诉时间
2024-01-07 11:10:56
投诉地区
安徽
合肥
4S店名称
合肥宝之佳汽车销售有限公司
购车时间
2020-02-14
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-电控系统
车身及底盘-门窗
费用争议
小病大修
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
合肥宝之佳汽车宝马X3发动机水管破裂,维修更换报价1万7。经过沟通商讨,维修要八千左右。本人诉求车子质量问题,天窗漏水、发动机基座水管漏水,车辆异响种种问题,要求给保修处理。
01-11
最终结果
华晨宝马回复:我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
华晨宝马数据统计:
投诉量
1505
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
70%
发表临时结果
202
次
发表最终结果
2283
次
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