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上汽通用别克英朗前挡风玻璃周边出现气泡,4S店不给处理
上汽通用别克
英朗
03-18
1.5万
0
收藏
投诉人
小
先生
投诉品牌
别克
投诉编号
QT326068
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
英朗
2021款 改款 典范 1.5L 自动精英型
投诉时间
2024-03-18 21:54:11
投诉地区
四川
内江
4S店名称
内江港宏汽车
里程数(KM)
25000
购车时间
2021-08-17
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
零部件及配套-其他配件
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆定期在4S店保养,正常行驶。最近发现前挡风玻璃四周黑边出现气泡,并且逐渐增多,于2024.03.12在4S店看了说不用处理。现在气泡越来越多,存在漏水及玻璃掉落的安全隐患,希望厂家解决这个问题。
04-28
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量
8048
宗
完成率为
92%
回复率
87%
满意度为
72%
发表临时结果
695
次
发表最终结果
9780
次
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