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2分
吉利新帝豪变速箱异响,厂家不给保修
吉利汽车
新帝豪
03-20
1.4万
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返回主投诉:
【吉利汽车-博越、缤越、帝豪变速箱有异响】
投诉人
张
先生
投诉品牌
吉利
投诉编号
QT326114
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
新帝豪
2021款 UP 1.5L CVT领航版
投诉时间
2024-03-20 16:24:57
投诉地区
河南
驻马店
4S店名称
长垣安盛吉利汽车4S店
里程数(KM)
31000
购车时间
2021-06-30
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
变速箱异响,双质量飞轮盘生锈产生的异响。车辆在质保范围内,4S店说厂家不保。联系厂家,厂家不管推给4S店,来回推脱说因为进水导致的生锈就不给售后。
返回主投诉:
【吉利汽车-博越、缤越、帝豪变速箱有异响】
03-25
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
2分,非常满意
挺好,问题已解决。
涉及【
吉利汽车-博越、缤越、帝豪变速箱有异响
】的集体
进入集体投诉(35宗)
涉及品牌:
吉利
涉及车系:
新帝豪、
博越、
缤越
说明:
变速箱有异响
吉利汽车数据统计:
投诉量
5754
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
71%
发表临时结果
512
次
发表最终结果
8543
次
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