投诉人 | 瞿先生 |
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投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT326281(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-03-28 17:08:33 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 张家港德和 |
里程数(KM) | 49500 |
购车时间 | 2016-05-24 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
16款A4L首次出现问题为21年2月份,当时发现防冻液漏液。去4S店检查说是节温器坏了,需要与水泵一起更换。因当时报价太高,未在4S店更换(当时不清楚该问题是A4L通病),在外面重新找修理厂进行更换。开了3年约3W公里后,出现第二次漏液,时间是24年3月份。再次联系修理厂进行检查维修,查出还是水泵及节温器漏液。说是EA888三代设计缺陷,属于通病问题,无法彻底解决,这次换了后面有可能还会出现问题。
这里希望奥迪厂家给个说明,这种情况需要消费者每年来为你们的设计缺陷来买单么,建议从根源上一次性解决或者提供终身维修保养服务。这不是我的一起问题,还有好多其他车友均存在类似问题。