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-2分
上汽大众斯柯达明锐天窗骨架开裂,导致车内进水腐蚀装饰板
上汽大众斯柯达
明锐
04-15
1.5万
0
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返回主投诉:
【斯柯达-明锐天窗漏水】
投诉人
周
先生
投诉品牌
斯柯达
投诉编号
QT326634
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
明锐
2017款 1.6L 手动智行版
投诉时间
2024-04-15 07:49:06
投诉地区
河北
保定
4S店名称
保定金昌
里程数(KM)
72425
购车时间
2016-10-13
车保状态
已过保
诉求
维修、
召回、
其它
投诉问题
车身及底盘-门窗
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
天窗骨架开裂,导致下雨车内进水,腐蚀装饰板。诉求是修好车,车辆无遭受任何外力。斯柯达明锐天窗是通病,望出方案解决。
返回主投诉:
【斯柯达-明锐天窗漏水】
04-16
临时结果
上汽大众斯柯达回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
05-11
最终结果
上汽大众斯柯达回复: 经了解,我司授权经销商已联系邀约用户,建议其方便时进店检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况,确保用户放心用车。
投诉人打分
-2分,非常不满意
没有解决
涉及【
斯柯达-明锐天窗漏水
】的集体
进入集体投诉(42宗)
涉及品牌:
斯柯达
涉及车系:
明锐
说明:
天窗框架开裂,导致车内严重漏水
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量
2986
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
462
次
发表最终结果
4938
次
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