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发表投诉
-1分
吉利星瑞车机油问题,导致发动机异响
吉利汽车
星瑞
04-26
1.5万
1
收藏
投诉人
蔡
先生
投诉品牌
吉利
投诉编号
QT326883
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
星瑞
2023款 2.0TD 尊贵型
投诉时间
2024-04-26 14:17:03
投诉地区
福建
泉州
4S店名称
盛元吉利
里程数(KM)
8040
购车时间
2023-08-05
车保状态
首保
诉求
赔偿
投诉问题
零部件及配套-机油(其他)
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-1分)
完成/再投诉
机油加的黄桶导致发动机异响,经常跑着跑着就没什么力。还没做首保的时候是正常的,首保加了黄桶机油就这样了,太差劲了。
车主补充内容
2024-04-26 14:46
加速无力,没首保前不是这样的,加了黄桶机油就这样了。
04-28
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
-1分,不满意
还没解决好
吉利汽车数据统计:
投诉量
5741
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
71%
发表临时结果
512
次
发表最终结果
8533
次
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