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为什么要选择东南汽车,就凭这个超过豪华品牌平均水平的指数

来源:汽车投诉网 发表于:2018-08-05 作者:清风徐来 分享:

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对于普通消费者来说,购车第一要素是什么?是外观、内饰、动力、配置、空间大小、操控性还是可靠性?相信不同的消费者都会有不同的答案,但毫无疑问的是,绝对部分消费者潜意识内都会有一个共同的需求点,那就是可靠性。

拥有一辆可靠的车辆对于消费者来说实在是太重要了,无论你处于何时何地,多么严峻的环境中,只有一辆可靠的车型,才不会在恶劣的环境下掉链子让你深处麻烦当中。而作为普通消费者的我们,当然也不希望天天往修理厂跑,既浪费时间,也影响心情。

豪华、合资、自主三大支柱质量究竟如何?

针对汽车质量问题,近期一个调查机构发布了一组数据,报告筛选3年车龄(检测日期距首次上牌25-36个月)、5年车龄(检测日期距首次上牌49-60个月)的样本。

其中根据数据显示,三年车龄平均百车故障数为564,五年车龄平均百车故障数为877,这其中包含主动和被动故障。豪华品牌故障数分别为533854;合资品牌故障数为551860;自主品牌故障数则为608905

而细分至单独品牌,其中自主品牌排名前三的分别为东南、哈弗、广汽传祺;而豪华品牌前三则为英菲尼迪、奔驰、沃尔沃;合资品牌前三是Jeep、本田、雪佛兰。

从数据可以看到,东南汽车以三年车百车故障数375和五年车百车故障数763的优异表现位列第一,这一数据甚至超过了豪华品牌的平均水平。

由此可见,东南汽车对于质量可靠性追求并不止于口上说说而已,而是切实做到实车上。从东南汽车官网上可以看到:东南汽车依托国际造车技术,秉承科技、环保、人本的设计理念,以追求卓越、至善无上的态度,致力于产品魅力的提升和品牌价值的持续向上,并将为顾客提供精彩的汽车移动生活作为东南汽车人一生的追求。

多年来,东南汽车始终坚持恪守安全品质第一的初心,逐步走出了一条以品质立足市场、以品质提升品牌的发展之路。

DX7 Prime内外兼修

当然了,即使有再高的可靠性,如果外观不吸引人,那么也很难让消费者去进一步了解它。所以东南汽车在重视汽车质量的同时,还格外重视外观的设计。

其最新车型东南DX7 Prime在造型设计上,保留了东南原创设计DNA,与意大利宾法联手打造,融合了东南“翼³”设计理念,“鹰翼”式造型设计别具特色,饱满造型中蕴含动感,以鹰击的姿态呈现新一代DX7“鹰击长空”的气势;车侧线条饱满动感,速度感与力量感十足;车尾配备立体式LED尾灯,与前脸相得益彰,而双透镜LED头灯也如鹰眼般锐利,光线聚拢强,有效照射距离达200米以上,设计上还加入了羽翼细节的具象化,让整个鹰击造型得到更雕塑化呈现,带来更强烈的视觉冲击。车身尺寸为4585/1900/1718mm,外加2700mm超长轴距,带来超越同级的超大舒适乘坐空间。

与此同时,东南DX7 Prime还有“七位一体”主动安全、被动安全、信息辅助安全系统以及车内环保四大模块有机结合,打造DX7 Prime超越同级的全方位安全保障。

DX3获取2018年度安全车

有了安全配置,能够切实保护到驾乘者才是最重要的。在去年,东南DX3成功完成了国内首次汽车侧面碰撞超级滑台试验,其碰撞安全性能还获得了CNAS资质实验室的权威认证和背书。另外,基于在C-NCAP等专业级别碰撞测试中的优异表现,东南DX3还被C-NCAP中心评为小型SUV级别“2018年度安全车”。

售后同样令消费者满意

而事实,即使再完美的车辆,也会无可避免的出现问题,而当出现问题后,及时的帮助消费者解决问题才是最关键的。根据汽车投诉网的数据显示,东南汽车的投诉量有459宗,其中厂家的回复率高达100%,但值得注意的是,厂家回复率高并不代表厂家能够很好的帮助车主解决问题,为此我们网站还特意设立了车主回复。

该名消费者就购车贷款订金问题与4S店发生了争执,当该名车主在汽车投诉网上发表投诉后,厂家及时的联系上了车主,并且最终协调了消费者与4S店之间的争执,而事后该名消费者反馈表示满意处理结果。

通过车主投诉案例可知,东南汽车确确实实能帮助到车主解决问题,而不是随随便便刷个回复率就完事了。

总结

回归到开头,为什么要选择一辆东南汽车?因为除了拥有极高的可靠性之外,东南汽车还能给予你内外兼修的好品质,“说”谁都可以说得很完美,但实际又是否能做到则是另外一回事,对于东南汽车来说,它确实做到了。

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