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广汽传祺GS4风光不再 车主:要怪就怪双离合变速箱吧

来源:汽车投诉网 发表于:2018-10-21 作者:阿Mo 分享:

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说起广汽传祺,可谓是近年来汽车市场中的一匹黑马,虽然成立至今仅10年,但由于抓住了国内市场SUV车型火爆的发展趋势,短时间内就收获了大量的用户。特别是旗下的紧凑型SUV传祺GS4,外观、价格、性价比都很有竞争力,几乎是一辆车撑起了一个品牌。

在2017年,如果说谁最有机会把哈弗H6拉下神坛,绝大部分消费者都会认为是传祺的GS4。作为传祺的首要功臣,为了让销量更上一层楼,GS4在今年也进行了中期改款。

但遗憾的是,改款后的GS4,不但没有把哈弗H6拉下神坛,反而是让自己掉出了前三的位置,而且竞争力也越趋减弱。为什么GS4的表现会越来越差呢,不少车主表示:“都是变速箱惹的祸。”

投诉案例一:双离合变速箱异响顿挫严重,车主欲更换6AT车型

来自内蒙古的谭先生于2016年5月10日购买了广汽传祺2015款GS4,搭载的是双离合变速箱,谭先生表示,新车刚买回来的时候还没出现问题,但几个月后就出现了严重的变速箱异响、顿挫问题。

对于双离合变速箱的异响和顿挫问题,4S店的售后表示可以更换新的变速箱,但谭先生在网上也了解到,广汽传祺的双离合变速箱异响顿挫是通病,换了新的变速箱也没能解决问题。因此谭先生更希望的是厂家能够尽快找到解决双离合变速箱异响、顿挫的方案,如果问题无法解决,则希望厂家能够为自己更换爱信6AT的车型。

投诉案例二:双离合变速箱顿挫问题严重,厂家一直在拖着不解决

来自甘肃省的王先生同样遇到了双离合变速箱顿挫的问题,王先生于2016年6月18日购买了广汽传祺2016款GS4车型,不到半年时间,车辆就出现了异响问题。到了2017年3月份,去4S店检查的时候,发现问题越来越多,特别是双离合变速箱的顿挫问题,在一档到三档之间非常严重。

为了解决自己车辆双离合变速箱的顿挫、异响问题,王先生一年多的时间跑了14趟4S店,问题依然没有得到解决。期间4S店也给厂家发了两次技术单,但同样没有得到厂家的明确回复,王先生感觉厂家就是一直在拖着不解决车主的问题。

集体投诉依然没有得到厂家回复

都说团结力量大,但在汽车投诉网上,除了个人车主发表的投诉得不到厂家的有效处理之外,广汽传祺GS4双离合变速箱的集体投诉也同样没有收到厂家的回复。截止文章发布前,汽车投诉网总共收到166宗关于传祺变速箱的集体投诉,都是没有收到厂家的任何回复。

口碑、销量是最好的打脸手段

或许广汽传祺在想,我GS4卖得这么好,有投诉也是正常。确实,销量高的车型投诉也不会低,这符合汽车市场的规律,但有投诉而不去处理,这就是传祺GS4销量越来越低的主要原因之一了。

据搜狐汽车销量数据显示,广汽传祺GS4今年1-9月份的销量为15.44万辆,月销量已不足2万辆,和去年月销接近3万辆的成绩有了不小的差距。牵一发而动全身,传祺GS4车主的口碑会对整个品牌的形象产生巨大的影响,虽然去年广汽传祺超额完成了自己的年度销量任务,但今年估计就悬了。

今年,广汽传祺给自己定了70万辆的销售目标,但截至1-9月份,广汽传祺的总销量仅有38.41万辆,占总销量的54.87%。2018年仅剩最后3个月了,传祺能够在最后三个月时间内完成今年的销量目标吗?

总结

广汽传祺今年的销量目标估计是黄了,其中影响最大的就是搭载双离合变速箱的车型。对于传祺的双离合变速箱异响、顿挫问题,车主们都表示这是通病,厂家也对此束手无策,那为什么不直接取消双离合变速箱呢?难道只因为双离合变速箱的成本比爱信6AT变速箱的成本要低?难道车主的口碑还比不上两种变速箱的成本差价?这是广汽传祺需要自己思考的问题。

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