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　　车主去年的时候发现车身生锈的情况，当时没有在意，但今年洗车的时候发现后牌照灯四周开始腐蚀，车门上的排水孔也有不同程度的腐蚀。后来车主去了4S店沟通，但是得到的答复是车身属于易损件，只保修一年。

　　投诉编号：QT93085

　

　　汽车厂商一般都会宣传整车质保多少年多少公里，但并不意味着在质保期内你就完全不用担心车辆的质保范围。

　　事实上，不管是国内还是国外，整车质保都并非真正是指整车任何部件都享受同样的质保服务，而是分部件进行质保。一般来讲，易损坏或者老化的部件如电瓶、避震器、雨刮、橡胶、音响设备等的质保期要短一些，而不易损坏的部件如发动机缸体等的保修期要长些，还有一些部件有的汽车厂会申明免赔如轮胎等。
　　不同的部件有不同的质保期，所以你看到的所谓整车质保期实际上更准确的表述应该为“整车中质保期限最长的部件”的质保期。有的厂家的超长质保实际上仅仅限于个别很不容易损坏的部件，而不明白这里的消费者往往会以为这真是“整车”超长质保。
　　国内的质保手册一般没有明确罗列质保范围，倒是对不赔付的部件和范围有比较笼统的定义，所以大家如果在买车时，对质保范围如果并不了解可向厂商咨询清楚，以减少以后质量纠纷发生的几率。
　　小编在这里也建议广大车主，当车辆到遇到问题时，一定要你第一时间去进行检修，尽量不要拖延，以免错过了质保期。