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　　市场上出现强买强卖的新闻时有发生，而在这些强买强卖的背后，或者会引发更多的后续问题。

　　近日，汽车投诉网接到投诉：上海徐汇周女士，于8月22日在4S店全款购得一辆东风日产轩逸，并由该店强制代办保险（不许客户自办），预收保险款5500元。

　　8月27日该店通知车主提车，却以手续不齐全为由，提出要扣留车主的购车发票、保险单据、及保险结余款。提车当天车主经反复交涉，4S店却只交付发票第一联（应交付4联发票）。 剩余购车发票2－4联、3种商业险保单、及500余元保险结余款却拒不交付车主。由于缺少购车发票2－4联，车主无法交车辆购置税，无法上牌。

　　后来，车主积极在汽车投诉网投诉曝光，并在当地工商局，税务局的帮助下，成功维权，问题已得到完满解决！

　　投诉编号：QT100396

上述案例中，由于消费者购车款已全款付清，4S店理应随车交付全部发票及保单等文件，且无条件退还代办保险结余款。而4S店强制代办保险在先，不交发票保单在后，实属一错再错。

　　根据《消费者权益保护法》第九条：消费者享有自主选择商品或者服务的权利；消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务；消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。4S店强制代办的做法是违反《消费者权益保护法》的，并没有权利影响或限制客户的买卖自主选择权。

　　而不交发票保单的做法，则违反了《中华人民共和国发票管理办法》第二十二条规定：开具发票应当按照规定的时限、顺序、栏目，全部联次一次性如实开具，并加盖发票专用章 。

　　由此可见，４S店强制代办保险，不交发票保单，这都是违法的销售行为，消费者可以据理力争，尽快追回发票保单的同时，也可以对４S店进行追讨道歉赔偿！

　　汽车市场上，像以上的强买强卖案例比比皆是，不公平条款，霸王条款也不少见。小编实在不知道是不是4S店店大欺客，从而造就了它占的主导地位，诸多案例中，4S店都似乎有一种莫名的优越感，而恰恰是这种优越感，在这个看似买卖公平的市场土壤中，孕育出了违法的果实。　

　　而另一方面，4S店违法的低成本，则让这种不良风气越演越烈，一般而言，此类违法行为就算被检举，也就是被限期整改或者停止侵权便了事，而一旦得逞的话，则可以获得深厚利益。惩罚措施的不严厉，让违法行为收益远远大于风险，4S店也就越来越放肆了！

　　最后，小编希望执法部门，能够尽快出台相关详细严厉的问责条款，以制止这股强买强卖的歪风气，但在这之前，恐怕消费者就只能擦亮眼睛了，拒绝强买强卖！只有从源头按住4S店的“霸王”火焰，才能确保消费者免受损失及后续困扰！