众泰T600购车不到一个月变速箱损坏如此质量令人担忧

“话说，众泰的车，就是外观吸引人，价格便宜。内在的东西，实在是差的离谱。”这是在汽车投诉网上车主们的反馈，确实，一台不到10w的SUV，该有的配置都有了，没有的配置它也有，确实很吸睛，可惜质量却大跌眼镜。

投诉编号：QT244726

http://www.qctsw.com/tousu/content/244726.html

广东省东莞市的许先生在2016年6月在东莞市腾奥汽车4S店购入一辆众泰T600（2015款 1.5T 手动精英型），新车不到一个月变速箱就坏了，经销商说要换变速箱，一台好好的新车就这样换了变速箱还敢开吗？徐先生要求给换新车，经销商却说不关他们的事？我白花花的银子在他们那买车子有问题了还不关他们的事，请问这是何道理？再者，根据消费者权益保护法，买东西出现质量问题不是可以包换的吗？希望有关部门能够解决我的诉求。

汽车投诉网在接到投诉后，第一时间把投诉转给厂家有关方面处理，厂家在汽车投诉网的回复：用户反映的问题，已安排深圳4S店联系用户核实处理。

随后，网站工作人员致电车主许先生了解到：在8月15日，4S店已经约许先生到该店更换好变速箱总成，而许先生表示对众泰汽车4S店的售后服务不满意，该车所有处理都是厂家安排4S店联系他的。

确实，小编看到购车不到一个月就出现变速箱损坏要更换主要零件的严重故障，要求厂家按三包法更换车承诺并不过火，然而，根据家用汽车产品三包有效期内，发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;所以，此则投诉，车主并不符合三包退换车条件。

但是，根据《消费者权益保护法》第二十四条：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。对于消费者的概念来说，不到一个月的新车变速箱就损坏，就不能接受，换作是你，新买的手机用不了，你会不会产生退货的念头？而且汽车是个十来万的大件商品，买来不能用更是让车主无法接受，于情于理，众泰T600出现如此质量真令人担忧，车主对这辆新车也是失望透顶。

汽车投诉网数据显示，截止到目前，汽车投诉网接到众泰汽车的投诉共432宗，而变速箱问题的投诉有66宗之多。其中，众泰T600变速箱投诉占据19宗。

车主们纷纷批评众泰T600变速箱太落后的缺点，据了解2015款1.5T 手动精英型发动机和变速箱都是上汽通用产的，而传动部分，新车全系匹配5速手动变速箱，起步还是那么落后？虽然由内而外的让人有购买欲，但现在的搭配，却还是会观望中。还有车主疑问为什么不直接出2.0T+6AT？

甚至有车主造出押韵词句：众泰众泰，质量真莱；造车山寨，厢体宽态；虽是国货，价比宝莱；刹车失效，无人理睬；交警认定，超级可爰；谨告车主，严防众泰；生命可贵，远离山寨；但愿众泰，早日歇菜。小编不得不挑出来分享一下幽默之处。

这些年，大家都在为这一辆“国民豪车”担忧，众泰近两年在模仿的路上越走越远了，凭借模仿某些车型的大卖，然而大卖的背后却频繁上演着“今天高兴提车，数月故障返修”的闹剧，真的很不像样。