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奔腾X80作为一汽奔腾旗下的唯一一款SUV车型，自2013年5月，奔腾X80正式上市，属于国内推出比较早的SUV车型。这款车采用了马自达6的平台技术，并且舒适性配置也非常的丰富，在上市之初曾一度受到国内很多年轻消费者的喜爱。但随着近几年竞争对手的逐渐增多，奔腾X80逐渐受到了冷落。有数据显示，2015年奔腾X80累计销量为54600辆，月均销量为4550辆，同比下滑了63%。但今年7月份只售出680辆，虽然9月份的销量有点回暖共售出2328辆，但 1-9月份累计共售出了12415辆，月均销量才约1379辆，市场表现大不如从前。

自2013年上市以来，也经过了两次改款；今年成都车展的时候，一汽奔腾宣布新款奔腾X80即将在9月上市；而在去年10月，一汽奔腾已经推出了2016款奔腾X80，上市距今还不到一年的时间，在刚刚过去的9月，全新改款的奔腾X80以10万不到的价格看似满带诚意而来。如此频繁地推出新款，难道跟奔腾X80如今惨淡的销量有关？

究竟是什么原因导致奔腾X80销量骤减，这或许要从该车的质量问题上去找答案了。前段时间，据质检总局网站消息，一汽轿车股份有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求，向国家质检总局备案了召回计划，决定自2016年8月26日起，召回奔腾X80多用途乘用车，共计8603辆。

召回车型：召回2015年6月1日至2015年12月9日期间生产的部分2015年款奔腾X80。

召回原因：部分车辆由于供应商制造原因，侧碰传感器工作异常，极端情况下可能出现气囊警告灯亮、安全气囊自爆等情况，存在安全隐患。

解决办法：一汽轿车股份有限公司将为召回范围内的车辆免费检查并更换侧碰传感器，以消除安全隐患。

据汽车投诉统计，关于一汽奔腾汽车的投诉供收到130条，其中有关奔腾X80的投诉就有53条，占据了一汽奔腾总投诉量的40.8%，差不多一半的投诉量。车主们的投诉厂家回复率只有73.58%，换言之，还有26.42%即14位车主的投诉在等待被处理；其中用户满意度只有50.47分，QT分只有60.38分。就奔腾X80问题分布图来看，其车主投诉的问题主要集中在三个方面，车身及电器占据了28条投诉，服务方面占据了25条投诉，发动机占据了20条投诉。其问题主要集中在抖动，各种异响、噪音大，4S店态度不好；其中异响的投诉居多。

2016年9月29日汽车投诉网收到来自河北省唐山市张先生的投诉，他在2014年5月27日的时候在冀东华丰4S店购买了一辆2013款2.0L自动豪华型的奔腾X80，但是近期车辆出现发动机严重抖动伴随车辆其他部位异响的现象。

张先生对奔腾X80用车体验的描述，或许这些异响是众多车比较普遍的一个故障现象，但作为消费者来说，在车辆行驶过程中出现异响，或多或少都会影响驾驶者的驾驶状态，严重的甚至会出现交通事故。希望一汽奔腾这个自主品牌能为国人争气，积极对待问题。

2016年6月27日汽车投诉网收到来自山东省菏泽区白先生的投诉，他在2013年10月30日在菏泽铂程4S店购买了一辆奔腾X80，最近车辆出现车辆共振，发动机噪音大，就像在开拖拉机似的现象，去4S店维修多次都无法解决。

如上面的经典案例还有很多，无法在此一 一列举，但从这些案例可以反映出奔腾X80的品质实在难获得消费者的认可。用户的用车体验不是小事，很多时候可以反映出汽车品牌的号召力；换言之，得不到车主的认可，势必会导致一汽奔腾品牌号召力大大的减弱。

总结：在品牌和品质都难获得认可的情况下，即使现在SUV销量处于高速增长的状态，奔腾X80的销量颓势也难以得到改善。如果车型品质不过关，即使推出新款，奔腾X80的销量增长也只会是昙花一现。对于一汽奔腾来说，狠抓产品质量、重塑品牌形象才是发展的长久之计。