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尽管近年来SUV逐步成为最火热的细分市场，但中国汽车市场的销量分布中，紧凑型轿车依旧是不可忽视的最主要的市场，也是很多国人初次购车的选择。那么广汽本田凌派作为紧凑型轿车中的一员，近几年来表现力如何呢？
近几个月来凌派虽然在销量上持续上升，但是同比率却是下降的。
根据乘联会发布的销量，得知凌派在今年8月份的时候累计卖出6783辆，9月份的时候累计卖出8040辆，环比上升了18.6%；10月份的时候累计卖出9589辆，环比上升了19.27%。虽然凌派连续三个月来销量有所上升，但是跟去年相比，销量是有所下降的；2016年10月份的销量相比2015年10月份的销量，同比下降了15.1%；2016年1月到10月份的累计销量相比2015年1月到10月份的累计销量，同比也下降了22.13%。总的来说，虽然凌派近几个月的销量有所上升，但是同比率却是下降的。
销量同比率下降的背后是质量问题不断，4S店目无法纪！
2016年11月29日汽车投诉网收到来自江西省南昌市何先生的投诉，他在去年9月6日的时候在广州本田汽车国力特约销售服务4S店购买了一辆2015款1.8L自动豪华版的凌派。但是自从提车至今一年多，车辆故障问题不断，从未达到正常状态，更换了换油箱、节气门体、左前减震器、左后减震器，故障问题依然没有得到解决。现在车辆的车身左右高低不平，存在极大的安全隐患；现4S店不理不睬，厂家也不管不顾；一年多了，车主受尽其的折磨。
汽车三包法明文规定，在车辆行驶50000公里或者2年的期限内，出现以下情况车主有权直接申请换车或者退车：
1.车辆存在严重安全性故障累计2次修理还没能解决的；
2.发动机、变速器累计更换2次仍不能正常使用的；
3.转向系统失效、制动系统、悬架系统、前/后轿、车身等因质量问题累计更换2次仍不能正常使用的；
4.因质量问题修理时间累计超35日，或因同一问题累计修理超过5次的可申请退车；
如果车主的描述无误，很明显车辆已经达到汽车三包法中“因质量问题修理时间累计超35日，或因同一问题累计修理超过5次的可申请退车”的规定，而广汽本田4S店却无视汽车三包法的规定，让车主深受其的折磨一年多。
无论是上述车主，还是其他车主在维权的时候，遇到4S店和厂家都不理不睬的情况，可以通过以下途径进行维权：
一、向当地影响力大的媒体爆料；
车主可以向当地或者影响力比较大的媒体报道消息，毕竟现今是网络的时代，一旦被媒体报道到网上，门店的信誉将会受到严重的影响，所以找媒体投诉的途径是比较有效有直接的。
二、拨打消费者投诉电话12315，让工商局介入协调解决；
拨打12315直接投诉4S店，只要车主的投诉合情合理，消费者协会都会介入调查；而4S店为了不把事情闹大影响形象，都会积极配合解决问题。
三、走法律途径；
如果上述途径都无法取得很好的成果，车主只能通过法律的途径保障自己的权益。
总结：广汽本田4S店在面对车主遇到的质量问题时，一拖再拖，让车主深受其害一年多；把汽车三包法当儿戏，目无法纪，无法无天；这样的售后服务态度将如何再获得消费者的拥戴呢？俗话说：“第一辆车是销售人员卖出去的，而第二、第三辆则是售后服务卖出来的”，没有消费者的拥戴何来销量呢？
