近日,通过网易汽车车主投诉平台,我们收到了英菲尼迪车主刘女士的投诉信息。经过对内容的核实整理,我们与英菲尼迪取得联系,并告知车主所遇到的问题。截止到目前,厂商还未给予明确的答复。

具体内容如下:
| 投诉具体信息 | |||
| 涉及厂商 | 英菲尼迪 | 车辆型号 | G37 |
| 车主姓名 | 刘女士 | 省份 | 广州 |
| 投诉内容 | 我的G37轿跑车 (专区),驾驶半年不到,刹车抖动厉害。更换了3次刹车盘。要求更换车辆,4S店反馈:厂家拒赔,更加离谱的是,拒赔理由是英菲尼迪刹车抖动是通病。 | ||
| 尚未得到厂商反馈 | |||
| 网易汽车制表 | |||
车主反馈:维修花费4万变卖爱车 不再考虑英菲尼迪
我们联系了遇到此问题的英菲尼迪G37车主刘女士,她表示:“对维权已经失去信心,厂家不保修,车修好后已经转让。”。通过再次的追问,我们了解到,刘女士维修这辆车花费了将近4万元。并且更换了缸盖和气门以及其他的一些零部件,这些问题才能解决。对于一万公里就出现异响,厂商也不给保修使刘女士很不理解,并且明确的表示今后不再选择这个品牌的车辆。
隐瞒故障 厂商如何对车主自身安全负责?

通过Google搜索英菲尼迪刹车抖动的结果
通过与刘女士的沟通,她提到了刹车抖动。我们通过网络的搜索,得知刹车抖动这个原因早在在英菲尼迪G35上就成为普遍现象。G37也未能幸免。有消息称,在2008年年底,英菲尼迪刹车系统安全缺陷开始爆发,此时正值G37上市时期,然而厂商并没有对此问题进行针对性的解决,导致G37也有同样的故障发生。
G35刹车系统可能存在技术缺陷 G37同样未解决
早在G35刹车抖动的问题,英菲尼迪仍未公开官方的调查文件和解决方案。有媒体报道指出,如果更换刹车系统也无法解决刹车抖动,那么英菲尼迪车型在刹车系统可能存在设计缺陷,刹车盘的材料学工艺也有可能是问题的核心。
社区帖子整理:高速刹车抖动在英菲尼迪G35上就为普遍现象

某热门汽车社区网友关于英菲尼迪刹车的抖动的帖子
通过在各大汽车网站英菲尼迪论坛板块中,搜索帖子标题“刹车” 、“抖动”之类的字样,会有不少车主记录了自己的车遭遇该故障的经过。
真实案例:
1、上海吴先生:2007年2月购买英菲尼迪G35,首次抖动出现在高速行驶达到180公里/小时,此后日渐严重,60公里/小时时就出现抖动。11月27日,英菲尼迪日方技术人员为其更换刹车盘。
2、广州徐先生:2008年1月购买英菲尼迪G35,行驶4000公里时出现抖动现象,4S店表示此现象为“个例”,但无法解决问题。
3、上海阮先生:2008年8月购买英菲尼迪G35,4760公里时第一次上高速,发现刹车时,方向盘抖动。此后,车速达到120-140公里/小时,刹车时出现方向盘抖动。11月25日,英菲尼迪日方技术人员为其作检测。
4、上海乔先生:2008年8月购买英菲尼迪G35,行驶3000多公里,刹车时,出现整车剧烈抖动现象,4S店为其更换刹车盘。更换后刹车后仍有小幅度的抖动。11月27日,英菲尼迪日方技术人员为其作检测。
5、李先生:英菲尼迪FX (详情 图片 报价)35车主,17000公里时出现抖动现象,多次投诉后,4S店为其更换刹车片,但是车速达到140公里/小时依旧出现抖动。
……
大部分车主反映,当初买英菲尼迪的车子,正是看中它强劲的动力。这么好的动力,刹车却有问题,行驶起来太危险了!”尤其是G35系列,时速超过120公里后刹车,就会出现方向盘抖动,严重的甚至会车身抖动。英菲尼迪G35系列在市场的保有量虽然不是特别大,但是为何大量出现刹车抖动现象?
小贴士:造成刹车抖动的原因
根据资料我们得知,英菲尼迪刹车盘采用的是冲压锻造的技术,容易缺陷,使得刹车盘热量不能均匀释放,会造成肉眼看不到的盘面小颗粒。随着刹车磨损,在车辆行驶时,刹车盘的温度很高,此时一旦遇水,就容易变形,会造成一定抖动。

