专业的汽车质量投诉平台!

首页 > 资讯 > 媒体 > 针对零部件故障问题作出迅速响应,吉利厂家获车主好评

针对零部件故障问题作出迅速响应,吉利厂家获车主好评

发表于:2017-07-14 来源:汽车投诉网 皮卡丘( 36 篇) 评论数: 1
分享到: 
       网站部分文章为转载,仅供参考。版权和著作权归原作者所有,转载目的在于传递更多信息,不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。对于网站原创作品,版权归作者和网站所有,如需转载,请注明作者及出自于汽车投诉网。

最近汽车投诉网收到来自湖南岳阳赵先生的求助,他说他遇到了这么一个烦恼。。。

“2017年4月24日,我在平江鑫隆吉利4S店买了一辆2016款 1.8TD 自动智尚型的吉利博越,还没到两个月,问题就陆续跑出来了。”

“6月3号那天发现后排出风口没风,紧接着这中控屏也开始闹别扭了,这屏幕中间好像有条分割线一样,一半是白屏,一半是蓝屏,当时我也没在意,结果过了两天,这完全变白屏了。”

“我当时马上就联系卖我车的4S店要求处理,他们说我所在的地方距离他们店太远没法儿处理;我找厂家客服,他们说帮我联系离我最近的一家4S店来处理问题,可我这一等十几天就过去了,也没见个人来联系我处理这事儿。。。”

于是,赵先生将问题反馈到我们汽车投诉网,希望能得到援助。

投诉以后得到的结果是。。。

汽车投诉网在收到赵先生的投诉以后,当天就将投诉转至厂家的工作人员进行跟进处理。厂家迅速作出响应,根据赵先生的反馈,我们可以从中了解到,针对赵先生的问题,厂家方面积极为赵先生处理问题,因为赵先生所处的地方没有4S店,厂家就联系就近的4S店提供上门服务,对此,赵先生感到很满意,同时他在反馈中也表示感谢我们网站为其提供的协助。

小编有话说

常言道“金杯银杯不如老百姓的好口碑”,的确,在一个企业发展的过程中,能有好的口碑一直保驾护航,能拥有一批真心实意的拥护者与爱戴者,是件来之不易的事情,这一切都必须建立在某些基础之上,譬如,诚信,或者相互尊重等等。。。群众的眼睛是雪亮的,对于企业的所作所为,我相信车主们都有目共睹。

(温馨提示:如果你的爱车有任何质量问题或遇到售后服务纠纷无法解决,可直接关注汽车投诉网微信公众号(qctswcom)发表投诉,我们将安排专人跟进处理。)

第一时间获取QCTSW行业新鲜资讯和深度商业分析,请在微信公众账号中搜索「 汽车投诉网」或者「 qctswcom」,或用手机扫描左方二维码,即可获得汽车投诉网每日精华内容推送和最优搜索体验,并参与编辑活动。

发表评论 ( 1 条评论)
用户名 密码
最新评论
资讯排行
热点推荐