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如果要问现在的车辆内部有什么特点，那就是清一色的安装了中控大屏。确实，大屏幕能显示更多的车载信息，例如导航、倒车影像、车辆油耗信息、正在播放的歌曲信息等等，给车内人员提供便利之余还提高了车内的观感，但你有没有想过如果一旦中控机失灵了，那么将会给驾驶人员带来多大的不便呢？

而对于北京现代的车主来说，上述的问题似乎就一直的在困扰着他们，究竟是什么情况呢？

购车不到三年中控屏频繁死机黑屏

来自河南省洛阳市的张女士是一名北京现代朗动的车主，车辆中控屏在今年7、8月的时候断断续续出现重启黑屏现象，起初张女士并没有在意，只是以为只是短暂现象，但由于问题出现得越来越频繁，张女士也只好去到了4S店检查，最终确认为中控机出现了故障，由于张女士的车辆还在质保期内，因此4S店答应张女士更换全新的中控机，但问题也就来了，这一等就等了好几个月。

在这期间，张女士三翻四次的找厂商与4S店，但均以没货等理由让张女士继续等待，张女士称：“平时开车都需要用导航，现在带来了很大的烦恼和不便。我希望北京现代重视起来，尽快给我一个答复。不能老让我等。如果等能解决问题，那能不能让我开一个新车先用着，等你们把导航给我换上了，我再把车给你。北京现代这次真的让人太失望、太寒心了”。

另外张女士还提到了，车辆在11月7日就过了三包期了，从出现问题至今已经三个月了，现在北京现代还不能给出一个说法，也不知道还能不能免费更换中控机。

有同样问题，还有来自广东省云浮市聂先生，在2016年购买的朗动，刚过一年中控机就完全损坏了，检测过后需要更换新的中控机，但同样的聂先生被告知中控机没货，需要聂先生耐心等待，但经过了两个月的等待，依旧没有货。

聂先生非常不解的提到，一个热销车型的配件居然能全国缺货，这是为什么呢？难道北京现代就这么不堪吗？

而中控机有问题的不仅仅只是朗动，同样还有索纳塔八，来自陕西省汉中市的刘女士在2014年购买的索纳塔八，其导航一体机在今年6月就坏了，4S店确认后需要更换，但却被告知一直没货，预计时间也一直在推后，虽然刘女士也拨打过厂家热线，但厂家称需要了解后就再无下文。

中控一体机居然全国缺货？

从上述三宗案例来看，除了中控机都在质保期内出现故障之外都有一个共通点，那就厂家缺货，确实，车主的不满不仅仅在于一体机的质量问题，更在于北京现代的处理态度以及方式，虽然答应了车主更换了一体机，但却一直在拖延，甚至有车主被拖欠至质保期外，种种的拖欠行为，不禁让人产生疑问，究竟北京现代怎么了？

其实这个问题并不难解答，北京现代前段时间遭遇了停产风波，有员工说出了是因为北京现代给供应商付款不及时，所以供应商停止了油箱的供应。要知道的是，一辆新车上有上万个零部件，缺少任何一个零部件的供应，都会对车辆制造产生影响。

虽然这只是油箱停止了供应，看似与一体机没有太大的联系，但我们也不难分析出北京现代的供应链出现了很大的问题，油箱问题只是我们知道的一点，或许还有一体机等其他配件的供应商都停止了供货。

至于一体机频繁的出现问题，也反映出了北京现代对于供应商品控的下降，毕竟这并非个别案例，而是大量案件存在的事实，看来北京现代还是需要多加留心注意了。

总结

虽然北京现代近些日子销量回暖，但大多数人都知道这是以价换量出来的结果，鉴于北京现代目前种种的困境，这种以本伤己的行为能持续多久？

回归到一体机上，北京现代也应该尽快的帮车主解决问题，一拖再拖只会让车主对企业的信任将至最低点。