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上汽大众梦享嘉年华 车企大咖圈粉新方式
来源:汽车投诉网
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众所周知,一个汽车品牌能否持续发展,源源不断的客户资源是十分重要的。一个品牌之所以能够做大做强,除了其自身产品质量过硬之外,在车主服务这一块也至关重要,现在是服务至上的社会,所有的企业都在以服务换人心,抓住了消费者的心,就相当于给自己今后的发展打下了一注强心剂。

众所周知,一个汽车品牌能否持续发展,源源不断的客户资源是十分重要的。一个品牌之所以能够做大做强,除了其自身产品质量过硬之外,在车主服务这一块也至关重要,现在是服务至上的社会,所有的企业都在以服务换人心,抓住了消费者的心,就相当于给自己今后的发展打下了一注强心剂。

那怎样才能最稳地抓住消费者的心呢?上汽大众告别冷冰冰的广告形式,以最具温度的车主嘉年华派对向我们展示了如何最大限度获取消费者芳心。

为了回馈车主们对上汽大众的支持与厚爱,大众一家▪上汽大众车主俱乐部在2017年11月25日-26日以及12月9日-10日期间,分别在郑州和深圳为车主粉丝们举办了“众享非凡▪上汽大众梦享嘉年华”派对,同时为广大车主和粉丝带来精彩绝伦的汽车文化盛宴。

汽车投诉网有幸受到上汽大众的盛情邀请,来到了经济特区深圳,和众多大众粉丝一起体验这次的梦享嘉年华,编者在活动现场,除了感受到车主粉丝们的狂欢之外,还留意到了有趣的一点,那就是在场的车主们都是以家庭组合居多,一家几口其乐融融,在周末一起享受上汽大众为我们带来的欢乐派对。

在这次的上汽大众嘉年华活动中,现场设置了很多丰富的活动环节,为车主和粉丝带来视觉、触觉、听觉和味蕾的全方位立体感官盛宴。挑战性十足的攀岩、趣味性十足的自行车果汁机、热血澎湃的赛车改装、以及十分贴心的后备箱集市等等,车主粉丝们可以在活动现场通过抽奖或优惠扫码的方式来购买自己喜爱的汽车用品。

对于编者来说,嘉年华现场的试驾环节吸引力更大,驼峰桥、单边桥、接近45°角的侧坡、四驱脱困等场地试驾设施,让编者对停在试驾场地的途昂和途观L充满了期待。出于安全考虑,这些项目我们并不能亲自开车体验,只能让经验丰富的越野教练带我们试乘。

编者体验的车型是途昂,坐在车上,通过这些障碍设施的时候,能够深刻体会到途昂强大的四驱系统能力。没上车前,看到途昂通过这些设施,自己还会有点担心,直到自己体验过后,才发现自己的担心是多余的。途昂在经过驼峰桥时,四驱系统的介入很迅速,脱困能力突出,编者全程体验下来,连车门上的把手都不用拉,可谓是“如履平地”。

对于上汽大众的途昂和途观L等车型,汽车投诉网后续还会有详细的介绍,感兴趣的朋友们可以继续关注。

和车主打成一片的服务方式

如今很多车企还停留在提升销售服务质量、售后服务质量的阶段,殊不知上汽大众已经和车友们玩了起来,而且效果还很不错。数据显示,今年前11个月,上汽大众取得了不俗的市场表现,累计销量超157万台,同比增长4.5%, 上汽大众之所以能取得亮眼的市场表现,离不开广大消费者的鼎力支持。

上汽大众很重视与车主们的沟通与互动,定期通过旗下大众一家▪上汽大众车主俱乐部为广大车主打造全方位的人车生活专属体验。今年以来,大众一家▪上汽大众车主俱乐部精心打造了梦享系列活动,涵盖梦享酷驾行、梦享安驾营以及梦享赛车手等丰富多彩的主题活动,获得全国各地车主和粉丝们的一致好评。我们也有理由相信,像朋友一样的相处方式,定会让上汽大众与车主之间的关系越来越好,至于销量,那就更不用说了。

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