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4S店将问题拖至过保
最近，汽车投诉网接到一宗投诉，关于电瓶在保修期内出现问题的。投诉人胡女士所购的朗逸即将过保，恰巧就在过保前发现了电瓶电压不足，到4S店维修。2019年12月7号，胡女士第一次到店维修，当时4S店维修技术人员说是没电跑跑就好了。但在跑了半个月仍提示电压不足，并且车辆启动困难。
于是胡女士在12月22日再次去4S检修，但技术人员还是认定电瓶没有问题，两次均没有查出别的原因，并且显示电瓶没电电压不足，打不着火一直存在。
在12月30日早上车辆再次出现打不着火的情况，送到4S店后，这次说的电瓶出现问题。并且需要自费更换，因为胡女士车辆的保修期为12月25日截止。这不禁让胡女士怀疑，前两次检测为什么都检查不出电瓶出问题，第三次保修期一过就能检查出来。
胡女士与4S店沟通无果，要求自费更换后，致电上汽大众官方客服也并没有得到处理。无奈之下，胡女士选择到汽车投诉网发起投诉。在收到胡女士的投诉后，网站专员经过头轮分析后，将投诉反馈到上汽大众相关部门处。
胡女士在2020年1月2日发起的投诉，在1月3日问题就得到了解决，并且在网站回复：“已解决，感谢”。
电瓶使用需注意
汽车电瓶的损耗程度取决于车主们的驾驶方式，如果车主的驾驶方式良好的话，那么汽车电瓶的使用寿命难说会相对延长，但是如果你有以上的坏习惯，那么汽车电瓶基本上寿命是会缩短很多的。
1、忘关灯和车载电器。停车熄火时，忘记关车内照明灯，这是很多新车主容易犯的小错误。电瓶经过一夜的消耗后，随时可能没电，启动不了汽车。但目前汽车也更加智能了，内照明灯等都会自动关闭。
2、熄火前忘关空调。维修师傅指出，大多数车主习惯不关空调或让空调随着车辆启动后自动启动，这样做的后果是直接导致车辆瞬间功率负荷过高，时间一长会对电瓶造成损耗。
3、怠速时听大功率音响。如果您爱车的音响系统经过改装，并装了一个大功率的音响，那么你在保养时就要小心了。维修师傅指出，在不着车的情况下，听大功率的音响同样会给电瓶带来很大的负荷。
4、频繁启动车辆。维修师傅建议，每次启动发动机时不要超过3秒。如果第一次启动失败，不要急于反复启动。从汽车的工作原理来说，此时连续启动电动机肯定会造成电瓶过度放电而受损。再次启动汽车时的时间间隔应超过5秒。
总结：除了称赞上汽大众反应迅速外，作为车主，对于车辆电瓶保养更加需要关注，除开质量问题外，电瓶的日常保养更需要注意，不然保修期过后，电瓶的更换就需要自费了。想要车辆耐用少毛病，懂得爱车很重要。
