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　车身贴横幅 车主称维权 　　海口一女士因对修车质量不放心开车到经销商店前贴横幅要求写质量保证书





消费者在销售商门前停汽车贴横幅，要求写质量保证书　　本报新闻热线66810222海口11月26日讯(记者聂元剑实习生陈琳摄影报道)今天下午3点多钟，消费者陈小姐开着购买一年的威志汽车，来到位于海口爱华汽车广场内的海口雅宝汽车销售有限公司门前，之后在汽车上贴着“此轿车存在严重质量问题”的横幅，要求雅宝汽车销售公司对汽车出现的质量问题写下质量保证书。海口海港工商所执法人员及110民警赶到了现场对此事进行协调。

　　记者在雅宝汽车销售有限公司门前看到：陈小姐开着一辆由天津一汽夏利汽车股份有限公司生产的威志汽车停在了雅宝汽车销售大厅的门口，汽车上贴着横幅，上面写着“此车存在严重质量问题，不给消费者一个合理的答复！”等等。经销商当即打电话向110报警，并要求12315工商人员前来解决此事。

　　据陈女士介绍：她是2007年10月17日花5.5万多元购买的这辆汽车。今年10月初，她发现此车的底盘处有漏水的现象。由于汽车还在保修期里，她把该车开到雅宝汽车销售部指定的地方修理。10月9日，雅宝汽车销售人员通知她：汽车已修好，可以来取车。当天，陈小姐从这里把汽车取走。

　　陈小姐用汽车接孩子回家途中，在汽车内闻到严重的烧焦味。她担心汽车发生火灾，赶紧把车停在行车道上，把孩子抱下车来，随后她叫家人来才敢把车开回去。其后，她还发现该车修理过的地方继续漏水，而且车内经常可闻到烧焦的味道。

　　于是，她再次把车拿到雅宝汽车销售有限公司要求进行修理。雅宝公司当即向天津一汽夏利汽车股份有限公司反映情况，该汽车公司当即从厂内派修理人员来海口，帮助陈女士修理汽车。

　　11月3日，雅宝公司通知陈小姐，汽车已修好，她可以取车回家了。陈小姐取车时发现：汽修人员对该车漏水的地方是用胶水补漏的、补漏达八九处。陈小姐及其家人对如此补漏方式十分担心。因为汽车运动时是加热的，这些胶水受热后非常容易熔化。而且这些漏水处的边缘都与汽车电路线连着。他们担心一旦胶水熔化，这里继续漏水，容易造成汽车供电线路短路，引发汽车起火，导致人员伤亡。

　　为此，陈小姐要求雅宝公司及汽修人员对此次修车写一个质量保证书，保证此后再不发生漏水事情。雅宝公司工作人员拒绝写此承诺。陈小姐就要求退车，也遭到拒绝。随后，陈小姐提出更换汽车外壳，也遭到拒绝。

　　由于多次协商无果，今天下午3点多钟，陈小姐与朋友一道开车来到雅宝公司门前，在汽车上贴横幅要求雅宝公司工作人员写下质量保证书。

　　雅宝公司负责人郄女士对此十分气愤，她说：该车是有漏水问题，但消费者如此做法，严重损害了雅宝公司形象，影响了该公司的销售，她将对陈小姐行为进行起诉。