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1分
东风小康－东风风光580 刹车有异响
| 投诉人 | 梁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风小康 |
| 投诉编号 | QT267616(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-04-25 09:50:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风风光茂名永奥小康4S店 |
| 里程数(KM) | 19000 |
| 购车时间 | 2017-06-13 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2017年6月购车，不断多次维修，至今维修5次。2018年4月24日发现刹车有响声，检查是后左刹车皮的问题，右全无故障，到4S店检查时，站长和工作人员认证说，东风车刹车只能行程1万公里就要更换刹车皮，不可以行走2万公里。本人必须要公告于市民，东风风光竟是如此的质量，希望东风厂家能给个答复！
车主相关投诉
2018-05-02 09:12
临时结果
东风小康回复：东风风光高度重视您的问题反馈，已安排工作人员专项处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
2018-05-04 11:53
最终结果
东风小康回复：东风风光高度重视您的问题反馈，已安排工作人员专项处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
投诉人打分
1分，满意
东风小康数据统计:
投诉量223宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为90%
发表临时结果42次
发表最终结果470次
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