投诉人 | 杨女士 |
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投诉品牌 | 沃尔沃 |
投诉编号 | QT267711(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-04-27 15:42:32 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 唐山凯沃商贸有限公司 |
里程数(KM) | 50 |
购车时间 | 2018-04-17 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我家属于2018年4月17号在唐山凯沃商贸有限公司提了一台18款S90 4068 T4 智远 白色车子、至今27号迟迟没有邮寄手续、我们是4月16号定车,4月17号提车……
买车过程由于我家属本人没有在场、根据店里销售经理要求需要我家属签字按手印,录视频回传给店里销售经理,就可以把发票邮寄给我们……
但是在我们配合店里销售经理要求做完所有签字按手印的手续并且邮寄给4S店的销售经理(、销售经理也确定收到了我们的相关资料,就在这时又提出发票不能给了,需要把开好的发票作废、给开增值税发票……