投诉人 | 程先生 |
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投诉品牌 | 江淮 |
投诉编号 | QT268169(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-05-15 08:12:52 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 宜都市迅驰车行 |
里程数(KM) | 200 |
购车时间 | 2018-05-08 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我2018年5月8号过户,5月10号自己开回家,12号正常行驶中,忽然车辆停止,提示车辆故障,靠边停车,当时吓得一身冷汗,回过神来,转动方向盘,左右都不能动,要求经销商来看,拒绝,经销商发车架号到厂家后台显示车辆正常,可以行驶。
请问明明车自动陡然停止,一款有怠速的车不动了,还说车辆可以走,方法盘卡住不动了,还说正常,请问是个什么系统,在经销的指导下反复关开钥匙,拉松手刹,还是维持原状,显示车辆故障,靠边停车,商家坚持不顾我的安全要我开到店里,我请老司机来强行板正了方向盘,听到了咔嚓一声响,显示才消失。
然后帮忙开到了店里,才5天的车,明显方向盘走着走着就可能失灵的车,还说是没有问题,不给换车,说给修,既然没问题的车修什么呢?
查阅了大量投诉,接受修理的车都是一而再再而三的反复出现同一问题,我拒绝5天的车就维修,请您们做主,请您们为马路上的他人做主,这样的车对自己,对他人都是不负责任的。一个两轮车电动车也还五年才开始维修,系统有什么问题提示什么问题。一个十几万的车五天就维修,质量堪忧,请求退换车