投诉人 | 梁先生 |
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投诉品牌 | 奔驰 |
投诉编号 | QT269422(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-06-21 19:09:26 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 茂名惠通之星奔驰 |
里程数(KM) | 16000 |
购车时间 | 2017-02-17 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
主驾驶和副驾驶车窗严重失灵,经过多次和4S店沟通。4S店的回复都是厂家要求把防爆膜拆除才可以使用。原因是这款车的密封性太好了!这么可笑的理由绝对的让人贻笑大方!如果奔驰有提前宣传说因为密封性太好而会用不了防爆膜,那我不可能会买这款车。或许很多人看都不会看,防爆膜本来就是一个常用的配件,是一个常识。这样的忽悠消费者?!
我这个车用了不到一年半,各种小问题出现,行驶中车头盖滑脱,大概一万公里的时候车胎爆裂,而这个车胎爆裂的原因是轮毂尺寸太大。这一系列的设计失误不应该是消费者承担!