昌河-昌河Q7 新车变速箱漏油,要求退车

昌河汽车 昌河Q7

发表于:2018-07-07 21:46:34.0 分享:

我于2018年5月8日在贵州铭睿强汽车贸易服务有限公司,购买了北汽昌河Q7(2018款1.5TCVT精英型),正常使用汽车到2018年6月24日出现变速箱漏油,变速箱失效(购买到出现漏油47天,行驶1290公里)。经联系北汽昌河4S店,及时的把汽车拖到4S店进行维修(维修了两次故障依旧,变速箱失效),联系客服到另外一家北汽威4S店进行维修(故障依旧,变速箱失效,汽车速度提不到100公里每小时,然后变速箱失效,没有动力)。从时间(2018年6月24日出现变速箱漏油到今天2018年7月7日,已经13天了,仍然没有彻底解决问题)所以根据汽车三包法,本人想申请退车。

投诉编号 QT269825 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 昌河汽车 - 昌河Q7
投诉人 徐先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2018款 1.5T CVT精英型
投诉时间 2018-07-07 21:46:34.0 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 贵州省 - 黔东南苗族侗族自治州 4S店名称 贵州铭睿强汽车贸易服务有限公司
车辆状态 首保 4S店联系人 朱*茂
里程数 1290 4S店电话 0855--8622298
购车时间 2018-05-08 00:00:00.0 诉求 -退换车
投诉问题

变速箱异响

变速箱跳档

变速箱换档困难

变速箱发热

变速箱渗油

技术不过关

配件等待

企业最终结果

昌河铃木回复:用户反映的问题已经解决。

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最新评论

用户头像 黄 ** 3楼

看看底盘有无磕碰到,导致漏水

2018-07-17 15:26:24.0 我要回复
用户头像 黄 ** 2楼

找4S店检查原因处理即可

2018-07-17 15:25:26.0 我要回复
用户头像 吴 ** 1楼

我个人非常支持自主品牌的车,但自主品牌要努力,不要让国人寒心……

2018-07-16 17:07:16.0 我要回复