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荣威RX5售后维修技术极差,其服务态度恶劣
(杨先生)
上汽通用雪佛兰科鲁泽车辆吹洗泵故障,4S店需自费维修
(孙先生)
比亚迪元PLUS购车后厂家降价,要求补偿
(韩先生)
上汽大众朗逸购买代步险,但4S店不提供相应的服务
(何先生)
一汽奥迪A4L节温器及水泵漏液,严重影响行车安全
(瞿先生)
宝马(进口)X3新车刹车出现异响,4S店以正常为由不予解决
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长安欧尚X5汽车内部生锈严重,4S店不给售后处理
(周先生)
长安CS75PLUS发动机爆震,厂家不给处理
(胡先生)
捷途旅行者PHEV新车AUTOHOLD失效和自动巡航故障,厂家不作为不予解决
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一汽丰田RAV4荣放双擎车辆吃胎严重,4S店多次维修无果
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比亚迪汉DM-i销售不履行提供充电服务的承诺,其服务态度恶劣
(陈先生)
江铃福特-新全顺车身生锈严重
(周先生)
一汽奥迪Q5L起步抖动熄火,4S店已多次更换离合器但未见成效
(潘先生)
红旗E-QM5因车辆手续不全导致无法享受质保,厂商却推托不给处理
(郑先生)
比亚迪元PLUS方向盘气囊喇叭盖松动,4S店以正常为由不予处理
(李先生)
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(刘先生)
长安启源A07增程版后尾门左右缝子不齐,售后不给合理补偿
(谢先生)
北京奔驰GLC级电池故障频发,厂家无人问津不予解决
(苏先生)
上汽通用五菱-荣光新卡车辆加油时频繁跳枪
(蔡先生)
吉利帝豪GL内饰门板皮起泡,售后拖延不给处理
(颜先生)
荣威RX5售后维修技术极差,其服务态度恶劣
(杨先生)
上汽通用雪佛兰科鲁泽车辆吹洗泵故障,4S店需自费维修
(孙先生)
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红黑榜
发表投诉
2分
吉利汽车-吉利GS 经销商违法违规销售,多次致电售后不作为
吉利汽车
吉利GS
2018-07-11
5.3万
0
收藏
投诉人
关
女士
投诉品牌
吉利
投诉编号
QT269899
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
吉利GS
投诉时间
2018-07-11 02:14:26
投诉地区
河南
漯河
4S店名称
漯河宏远吉利4s店
里程数(KM)
20588
购车时间
2017-09-25
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
赔礼/改错、
其它
投诉问题
价格欺诈
车辆信息欺诈
承诺不履行
费用问题
态度不好
费用争议
车险
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
本人于2017年9月,在漯河宏远汽车销售有限公司(现更名为漯河有道汽车销售服务有限公司)购买帝豪GS车辆,经销商违规违法行为如下: 1.违反国家规定,购车款收取客户刷信用卡手续费163元, 2违反相关法律,购车款97000元,虚开发票95000元, 3.销售人员欺诈客户,在客户明确问过分期车辆,第一年在4s店指定保险处购买商业保险,后两年不用在4S店购买商业保险情况下,收取2000元续保押金,后经当地工商315了解,商家无权收取续保押金后,商家未做任何解释及退款, 4.购车过程中销售人员告知客户当地中原银行分期费率4.5,分期金额每月216
2018-07-11 13:37
临时结果
吉利汽车回复:接到用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;
2018-07-17 09:26
最终结果
吉利汽车回复:客户回复问题已解决
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2018-07-17
服务站处理问题很快,现已解决满意
吉利汽车数据统计:
投诉量
5690
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
71%
发表临时结果
510
次
发表最终结果
8479
次
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