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奇瑞汽车-瑞虎3xe 新车就空调漏水，副驾驶室积水超过2公分
| 投诉人 | 江先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞新能源 |
| 投诉编号 | QT272330(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-09-18 12:31:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 福建华强车业有限公司 |
| 里程数(KM) | 2000 |
| 购车时间 | 2018-08-19 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新车到手不到一个月，空调漏水。说明车子在装配时就没有处理好。现在舱内积水，线路浸泡在水中。此，我无法接受。要求换车。
2018-09-27 12:09
最终结果
奇瑞汽车回复：
据我司福建华强4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人打分
1分，满意
奇瑞新能源数据统计:
投诉量138宗
完成率为82%
回复率54%
满意度为47%
发表临时结果15次
发表最终结果111次
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