投诉人 | 贺女士 |
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投诉品牌 | 斯柯达 |
投诉编号 | QT272438(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-09-20 17:34:29 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 浐灞元泰斯柯达 |
里程数(KM) | 40000 |
购车时间 | 2014-11-30 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
斯柯达速派车主,2018年9月9号经历了高速惊魂,十来天过去了,仍觉后怕。
车子近期平均油耗太高,大概13到14的样子,2018年9月9日,去西安元泰4s店做保养,下午16点30上福银高速,踩油门松油门都出现顿挫抖动,4点 54分给4s店打电话029-xxxxxxxx,工作人员声称没有关系,明天过来检修。 几分钟后情况没有好转,仪表盘出现扳手标志,5点5分再次打电话给4s店,说没事,接着开。 刚挂断电话就发生了惊魂一幕,高速行驶的速派突然急剧减速,失去动力无法正常行驶,非常危险,所幸当时后面车跟得不近,状况发生时临近高速出口,即刻下了高速,下高速后车子出现严重抖动,发动机故障报警,车底出现疑似脱档声音,车抖像拖拉机一样,坏在了荒凉的高速口。 斯柯达啊,速派啊,会出现这种情况,大家都这样吗?后来给4s店打电话救援,晚上10点多才回家。 楼主用车都是代步,实在不晓得什么情况啊,高速路上,突然没有动力,实在是感觉到生命安全木有保障啊。