投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 沃尔沃 |
投诉编号 | QT273826(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-10-29 01:18:41 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北京中汽总回国留学人员购车服务有限公司 |
购车时间 | 2018-08-27 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2018年6月5日,本人拟购沃尔沃2019款S90 T5智逸,因沃尔沃公司尚无现车,属于预订,于是致电沃尔沃官方服务电话,在电话中确定了该车型的配置信息(双方均有电话录音)。
8月27日交车后,本人经与配置表核对并与沃尔沃公司确认(双方均有电话录音),目前已发现存在如下偷工减料现象:1、道路交通标志识别系统;
2、LED前雾灯的带弯道辅助灯;
3、车距监测警示系统。并且沃尔沃公司拒绝予以补足。
对此本人目前提出如下诉求:
1、请沃尔沃确认是否还存在其他偷工减料现象,如有请自觉予以补足,如进一步隐瞒,被发现后将以欺诈提出诉求;
2、对于现在已发现的偷工减料现象,由沃尔沃负责予以补足;
3、按国家法律规定赔偿;4、在补足前,由此造成的所有损失均由沃尔沃承担。