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1分
北京现代-北京现代ix25 汽车左后刹车灯长亮
北京现代ix25
2018-10-31
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌现代
投诉编号QT273976(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-10-31 15:44:50
投诉地区
4S店名称佳木斯伊春宝瑞行
里程数(KM)38000
购车时间2016-01-18
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 北京现代-北京现代ix25 汽车左后刹车灯长亮
左后刹车灯长亮,不灭,没有办法只能卸下电瓶线。
上次投诉最终结果
北京现代回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
左后刹车灯长亮不灭,没有办法只能卸下电瓶线,4s店态度不好,服务差。
2019-09-02 00:30
最终结果
北京现代回复:特约店已邀约客户到店检查车辆,客户同意择日到店。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
投诉人打分
1分,满意
北京现代数据统计:
投诉量3501
完成率为100%
回复率100%
满意度为83%
发表临时结果440
发表最终结果3569
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