投诉人 | 郭女士 |
---|---|
投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT274169(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-11-06 00:11:19 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 晋中大昌奥迪 |
里程数(KM) | 16000 |
购车时间 | 2018-05-05 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
我在山西省晋中市榆次区山西大昌华源汽车销售服务有限公司2018年5月5日购买的一汽奥迪(国产)A6L2.0T30周年型35TFSI时尚型新车,在2018年10月22日准备第二次保养时检查车辆发现两个后轮胎磨损非常严重,几乎看不到花纹形状,轮胎型号倍耐力牌245/45/R18P7轮胎,车辆当时行驶了15000公里,和行驶了10万公里的轮胎磨损一样,已经到了建议更换轮胎的程度,车辆没有发生过碰撞和任何事故,平时就一人驾驶在城市道路上,偶尔跑高速,也没有超速行驶和激烈驾驶,非常爱惜自己的车辆。出于对奥迪大企业的质量和品牌的信任及一流的售后服务才决定购买的奥迪A6L。
此事已经反馈到奥迪厂家和轮胎厂家都互相推卸责任,也没做出任何解决办法!新车才开了半年,幸好发现及时没有造成人身伤亡事故,如果没有发现及时发生人身伤亡事故谁来承担责任?请厂家和相关部门能够重视,尽快解决此事。