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1分
凯翼-凯翼E3 车辆几乎天天维修,发动机变速箱质量不过关
凯翼E3
2018-11-12
4.9万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌凯翼
投诉编号QT274440(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-11-12 20:10:39
投诉地区
4S店名称吉安县凯翼汽车专卖
里程数(KM)23000
购车时间2017-02-10
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

我是2017年买的凯翼C3r,行驶不到2年,行驶2万公里。其中发动机零部件召回过一次,变速箱坏2次,倒车雷达坏一次,导航仪坏一次。在变速箱问题上,存在非常大的安全隐患,经常在行驶过程中无法正常行驶。质量有很大问题,根据三包政策,要求退车。

2019-08-19 17:03
最终结果
凯翼汽车回复:EMT跳档,更换了换挡执行器后已维修好!
投诉人打分
1分,满意
凯翼数据统计:
投诉量62
完成率为100%
回复率84%
满意度为81%
发表临时结果2
发表最终结果46
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