投诉人 | 王女士 |
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投诉品牌 | 马自达 |
投诉编号 | QT274472(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-11-13 22:51:28 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 泸州安马车业 |
里程数(KM) | 62000 |
购车时间 | 2015-07-28 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
第三年出现了方向盘的标志镀锌件掉皮,仪表台的镀锌件也掉皮,主驾驶的座椅也严重变形,而且座位下面掉很多座椅填充海绵碎屑。
在网上搜索一下,发现有很多同年款的车主都有同样的问题,这明显是配件有质量问题。
联系了厂家,厂家以脱保为由不管。希望厂方认真对待消费者,给出一个处理方案