投诉人 | 张女士 |
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投诉品牌 | 现代 |
投诉编号 | QT274481(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-11-14 10:13:32 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 海阳海嘉现代 |
购车时间 | 2017-06-15 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
1.出事故后需要换车门,但换的颜色不一致。给喷了三次还是颜色差异明显。4S在未经允许情况下给整个一面车身喷了漆。试想,他可以乱喷漆,破坏原厂漆,是不是也会偷偷更换原厂配件。
2.方向盘异响出现大半年,4S先是说小问题不用解决,后来就是说听不出来问题。等到方向打不动了出事故了谁的责任。
3.全景天窗关不死。未完全开启情况下,想关闭天窗,天窗会自动全部打开,不受控制。4S反馈都这样。解决不了。
4.天窗后面的密封条开缝维修不好。天窗开缝后,4S店弄不好,这么小的问题解决不了。还有什么能做。不如关门回家喝风。
5.致电4008001100,客服不给记录问题,不给反馈解决方案。现代是不是要倒闭了。