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1分
长安福特-翼虎 要求退车！召回所有同款车辆
| 投诉人 | 郑女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT274550(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-11-16 11:18:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 徐州润东嘉华 |
| 里程数(KM) | 40000 |
| 购车时间 | 2016-01-16 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2年多的新车！行驶中出现刹车失灵！售后检测刹车失灵，自己要求进一步质检！但厂家却在我不知道的情况下强行维修了车子！其中有什么猫腻！现在严重怀疑自己买的是一台翻新车！要求厂家退车！道歉
2019-07-16 21:33
最终结果
长安福特回复：尊敬的客户您好，关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理，给您带来不便，还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打厂家客服电话（400-887-7766）或关注“长安福特微客服”微信公众号在线咨询处理进展哦。
投诉人打分
1分，满意
长安福特数据统计:
投诉量5115宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果318次
发表最终结果13306次
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