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厂家应付了事！问题还未得到解决！所以再发一次投诉，一点都没解决，厂家逃避，专营店逃避。

1、本人11月6号到该4s店去进行二保。更换了发动机机油，结果发现发动机机油盖，出现乳化现象，当场拨打了东风日产电话，并进行了投诉反馈多次无果。均被告知为正常现象，不影响正常使用。但是东风日产公司又无法出具相关公司文件证明，证明发动机机油盖上的白色乳，乳白色固体膏状物质为正常现象。都是销售人员和客服人员说的话，我难以相信请具有行业资格证的人员来解答，该问题并出具代表公司技术说明的文件来证明此事。

2、11月6号当天去该四s店，进行二保东风日产劲客保养手册上写的是发动机要求更换零0w-20的发动机机油，结果在该四s店给我更换的是5w-30的机油，严重不符合标准。要求公司重新给我更换零w20的发动机机油；

3、购买此车时没有原车扶手箱，咨询销售员说需另行购买，并且说贷款用户需要强制加装了GPS，收了2000块钱，捆绑销售严重，简配严重。后期咨询，东风日产金融公司才得知，无需强制加装gps贷款用户，投诉多果。本人有证据，可以证明，销售员强制捆绑销售，并有电话录音，证明此事不符合行业规定，严重坑害客户利益。