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本田-本田CR-V 机油增多
返回主投诉:【东风本田 发动机机油量无故增多】
| 投诉人 | 郝先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT276306(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-01-03 19:00:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 张家口天成 |
| 里程数(KM) | 5000 |
| 购车时间 | 2018-07-23 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
刚做了首保跑了一千多公里，机油就增加到标尺的上线，希望给我们解决，安全隐患太大了，现在都不敢开出远门。
返回主投诉:【东风本田 发动机机油量无故增多】
2019-01-21 09:27
最终结果
东风本田回复：已按照话术解释，客户认同。
投诉人打分
1分，满意
涉及【东风本田 发动机机油量无故增多】的集体
东风本田数据统计:
投诉量2509宗
完成率为99%
回复率90%
满意度为83%
发表临时结果227次
发表最终结果2509次
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