投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT276402(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-01-06 12:17:27 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东风本田汽车冠群特约销售服务店 |
里程数(KM) | 44000 |
购车时间 | 2015-01-05 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
此车出厂日期为13年7月份!2014年12月9号在西安购买了这款车,2015年1月5号正式提车,当时由于不懂车,也没认真去检查,于是商家在消费者不知情的情况下出售库存将近一年半的车。
2015年过年回家,首次保养只能在老家做,当时老家4S店要车辆信息,被告知,我的车不是首保,而且车子是在2014年6月份已经被录入系统,相当于这车半年前就已经被出售过一次了!(如果不信,厂家可约个时间可以当面查看)当时由于有事就自个掏了腰包做首保。过完年回到西安去找4S店了解详情,最后被店内一位销售人员推脱:“卖给你车的那位销售人员没在这做了,他们不管”,我想,这简直就是欺诈行为。
相继,2015年底,在4S店装的尾翼出现漆面起皮;2016年5月份,电瓶频繁出现亏电,(正常使用的情况下)最后无奈换掉只用了一年半时间的原厂电瓶;2017年7月份,轮胎出现龟裂起皮现象,行驶里程30000公里,(那会已经投诉过一回,无奈商家回访电话说老板换人了,不给予解决)。
现在,车况问题是顿挫感越来越明显,怀疑变速箱或变速箱油问题。每次想起用新车的钱买到“二手车”的时候,心里就不是滋味。第三次投诉了,毕竟这是我人生第一辆车,同时也是用辛苦钱买的,希望厂家能重视,能够帮我解决目前问题!不然会在各平台上发起诉求和投诉,直到解决问题为止!