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1分
北汽幻速-北汽幻速H2 组合仪表不正常,售后处理速度不及时
北汽幻速H2
2019-01-10
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌北汽幻速
投诉编号QT276610(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-01-10 18:22:28
投诉地区
4S店名称汉中裕昌汽车销售服务有限公司
里程数(KM)44000
购车时间2017-02-15
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
组合仪表中的水温无显示,故障车开至售后服务站已6天未处理,还需要继续等待。
2019-01-14 09:57
最终结果
北汽幻速回复:收到用户投诉,已安排相关工作人员落实情况,并与客户联系
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2019-01-24
问题已解决,但是处理速度需提高。
北汽幻速数据统计:
投诉量567
完成率为88%
回复率89%
满意度为66%
发表临时结果28
发表最终结果881
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