投诉人 | 徐先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT276881(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-01-15 23:06:53 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 甘肃华美别克4S店 |
购车时间 | 2017-12-20 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
去年的君越跑了1.8万,刹车异响。故障大概有一个月了4s店去了三次 第一次没有预约 二次三次都有预约。二次有预约去的 结果到4s店告知 1没时间 2需要厂家技术支持先回去另约时间。
现在是第三次去了 车放4s店4天了 第一天用电脑检查了一下,没找到故障 之后车一直停在外边三天没动了。4s店回复年前没时间不给修了,厂家400电话打了几个 一直是督促4s店尽快维修 没有实际效果。
到现在4s店给答复还是年前没时间修 先把车开走带病上路。刹车有异响 我敢开吗!4s店太欺负人了,预约过去的,车放店里了 没时间修 拿我们老百姓太不当回事了(甘肃华美4s店)