投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT277003(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-01-18 10:40:33 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 南阳威佳别克 |
购车时间 | 2011-07-11 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我于2019年1月17日给汽车进行保养,维保人员检查后发现机油散热器漏油,防冻液水箱内有很多机油,水箱盖有乳化的粘状物,防冻液水箱内散发着刺鼻的异味,4S店维修人员说需要更换散热器总成。
与4S店负责人员沟通,承认这种情况普遍存在,而且会引起冷却管路老化,威胁行车安全。 后经多家汽修部门检测,表示此车型大部分漏油,此属严重质量问题,影响行车安全。
望贵部门给予协助,免费维修更换,同时呼吁广大车主,发现问题进行网上提报,促使厂家召回,谢谢