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1分
丰田-卡罗拉 车辆挂D/R档起步严重顿挫(波箱打滑)
一汽丰田卡罗拉
2019-01-18
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT277010(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-01-18 14:12:36
投诉地区
4S店名称望牛墩丰田4S店
里程数(KM)3510
购车时间2018-05-23
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
首保过后,用车过程中感觉有时起步挂D档或者挂R档车有很明显的顿挫(波箱打滑),在2019年1月15日早上开车行驶过程中汽车仪表的发动机和ESP亮故障灯,把车开到4S店,师傅试产也说有问题,用电脑读故障码后,告诉我要把该问题反馈到丰田厂家。
2019-03-11 11:20
最终结果
一汽丰田回复:信息已收到并转至客户对应部门及经销商,后期经销商会进行联络对应。感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
一汽丰田数据统计:
投诉量2510
完成率为99%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果15
发表最终结果3726
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